PROPOSER UNE OFFRE DE SOINS MODERNE ET ORGANISEE REPONDANT AUX BESOINS DU PATIENT
Cet objectif pourra être atteint en s’appuyant sur une politique qualité définie par :
- Un management de la qualité selon le référentiel ISO
- Une organisation intégrant les acteurs dans le cadre du principe « établissement organisateur général des soins »
- Une qualité des infrastructures et des équipements
- Une politique d’action centrée client garante des exigences de sécurité, de qualité de soins, de confort, de respect des droits.
- Cet outil intégrera l’ensemble des informations de façon à en améliorer la productivité et l’efficacité au service des soins.
- Ces informations devront être fiables complètes et contrôlées.
- Ce S.I.H. permettra l’ouverture et le partage avec les partenaires à l’intérieur et l’extérieur des établissements (dossier médical commun).
Cette démarche, entreprise avec les responsables de site et leur encadrement, vise à optimiser la production de soins pour en accroître l’efficience au service de nos clients.
Cette action
- S’appuiera sur les veilles réglementaires, stratégiques et technologiques,
- Favorisera la réflexion et le travail en commun,
- Offrira à chaque site la possibilité d’être référent groupe dans son ou ses domaines d’excellence